Termini e condizioni

La piattaforma Strabiliare (sito strabiliare.it, area riservata, pagine pubbliche degli immobili e relativi servizi, di seguito la "Piattaforma") è gestita da Strabiliare Srls Unipersonale, con sede in 56015 Pontedera (PI), P.IVA 02575500505, REA PI-273195, capitale sociale 4.900,00 euro i.v. ("Strabiliare", "noi"). Contatti: info@strabiliare.it.

I presenti Termini e condizioni (i "Termini") costituiscono il contratto tra te e Strabiliare per l'uso della Piattaforma. Si applicano a chiunque la usi: sia come venditore di un immobile, sia come acquirente o visitatore che consulta un annuncio, richiede una visita, chiede l'accesso a documenti o presenta un'offerta, sia come semplice navigatore delle pagine pubbliche.

Se non sei d'accordo con i Termini, non registrarti e non usare la Piattaforma. Servizi specifici (per esempio i servizi a pagamento o l'incarico "Pilota automatico") possono essere regolati anche da condizioni particolari, che in caso di contrasto prevalgono sui Termini per quel servizio.

Utente: chiunque acceda alla Piattaforma, registrato o no. Venditore: l'Utente che inserisce un immobile di cui dichiara di avere la disponibilità per venderlo. Acquirente: l'Utente che consulta un annuncio, richiede una visita, accede a documenti o presenta un'offerta. Percorso Libero: l'insieme degli strumenti gratuiti per vendere in autonomia. Servizi a pagamento: i servizi acquistabili singolarmente nella Piattaforma (art. 11). Pilota automatico: il servizio di intermediazione con incarico, regolato da contratto separato (art. 13). Strabilia: l'assistente virtuale basato su intelligenza artificiale e, più in generale, ogni funzionalità della Piattaforma che genera, estrae, riassume, classifica o modifica contenuti in modo automatizzato (art. 6). Contenuti dell'Utente: tutto ciò che l'Utente carica o inserisce (dati, testi, foto, documenti, messaggi, offerte). Professionisti partner: tecnici e altri professionisti indipendenti che eseguono prestazioni nell'ambito dei Servizi a pagamento o del Pilota automatico.

Creando un account (con Google o con numero di telefono verificato via SMS) dichiari di aver letto e accettato i Termini e la Privacy Policy, e approvi specificamente le clausole indicate all'art. 27. L'accettazione viene registrata con data, ora e versione dei Termini. L'uso delle pagine pubbliche senza account comporta comunque l'accettazione dei Termini per quanto applicabile.

Per registrarti devi avere almeno 18 anni e la capacità di agire. Ti impegni a fornire dati veri, completi e aggiornati e a usare un solo account personale. L'account non è cedibile. Sei responsabile di tutto ciò che avviene tramite il tuo account e della custodia dei mezzi di accesso (account Google, numero di telefono, dispositivo): se sospetti un uso non autorizzato, avvisaci subito a info@strabiliare.it.

Possiamo rifiutare, sospendere o chiudere account che forniscono dati falsi, violano i Termini o sono usati in modo fraudolento (art. 21).

Nel Percorso Libero, Strabiliare mette a disposizione del Venditore strumenti informatici e contenuti informativi per vendere casa in autonomia: stima indicativa del valore e dati di mercato, guide passo per passo, fascicolo digitale dei documenti, preparazione dell'annuncio e dei materiali promozionali, organizzazione delle visite, registro e confronto delle offerte, kit per gli acquirenti, assistente virtuale. Il Venditore resta l'unico a decidere e ad agire: fissa il prezzo, pubblica, mostra l'immobile, tratta e conclude la vendita.

Strabiliare non è un'agenzia immobiliare e non svolge attività di mediazione (art. 1754 c.c. e L. 3 febbraio 1989, n. 39) nell'ambito del Percorso Libero e dei Servizi a pagamento: non mette in relazione venditori e acquirenti, non partecipa alle trattative, non rappresenta nessuna delle parti e non percepisce alcun compenso collegato alla conclusione dell'affare. I link pubblici degli immobili sono condivisi dal Venditore, non procurati da Strabiliare; i contatti tra le parti avvengono direttamente tra loro. L'unico servizio di intermediazione è il Pilota automatico, che nasce solo da un incarico scritto separato con un soggetto abilitato (art. 13).

Strabiliare non fornisce consulenza legale, notarile, fiscale, tecnica, urbanistica, catastale, energetica, finanziaria o assicurativa, né perizie o valutazioni giurate. I contenuti della Piattaforma (guide, suggerimenti, schede "Lo sapevi che", risposte di Strabilia, modelli di documento, analisi delle offerte) hanno natura generale e informativa, non tengono conto di tutte le circostanze del tuo caso e non sostituiscono il parere di un professionista abilitato (notaio, avvocato, geometra, architetto, ingegnere, commercialista, certificatore energetico). Prima di compiere atti con effetti giuridici o economici (fissare il prezzo, accettare un'offerta, firmare una proposta o un preliminare, dichiarare la conformità dell'immobile) devi verificare in autonomia e, se opportuno, con un professionista.

Strabiliare non gestisce né custodisce denaro tra le parti. Caparre, acconti, prezzo e ogni altro pagamento tra Venditore e Acquirente avvengono direttamente tra loro, con i mezzi che scelgono, fuori dalla Piattaforma. Strabiliare non offre servizi di pagamento, deposito o escrow.

Le stime di valore, i range di prezzo, i prezzi consigliati per l'annuncio, i prezzi al metro quadro e le analisi di mercato sono elaborati in modo automatico a partire da fonti pubbliche (per esempio quotazioni OMI dell'Agenzia delle Entrate), da dati inseriti dall'Utente e da modelli statistici o di intelligenza artificiale. Sono indicazioni di massima, non perizie: possono contenere errori, essere incomplete o non aggiornate, non considerano caratteristiche che solo un sopralluogo può rilevare e possono discostarsi anche in modo significativo dal valore effettivo o dal prezzo al quale l'immobile verrà venduto. Le fonti esterne possono essere modificate, sospese o interrotte dai rispettivi titolari senza preavviso.

La decisione sul prezzo di vendita, e ogni decisione economica o contrattuale, è esclusivamente tua. Strabiliare non garantisce che l'immobile sarà venduto, né a quale prezzo, né in quali tempi, e non risponde delle conseguenze delle scelte fondate su stime, range o suggerimenti della Piattaforma.

La Piattaforma utilizza modelli di intelligenza artificiale generativa, anche di fornitori terzi, per diverse funzioni: l'assistente virtuale Strabilia (chat informativa per venditori e acquirenti), la redazione di titoli e descrizioni dell'annuncio, la generazione di testi promozionali e di bozze di documenti, la modifica e il miglioramento delle foto, l'estrazione di dati da documenti caricati (per esempio le offerte ricevute su carta), l'analisi e la spiegazione delle offerte, le risposte alle domande sulle guide e sui passi del percorso.

L'intelligenza artificiale può sbagliare. Le sue risposte e i contenuti che produce possono essere inesatti, incompleti, non aggiornati, fuorvianti, inventati o non adatti al tuo caso, anche quando appaiono sicuri e dettagliati. Possono contenere errori su normative, scadenze, obblighi, importi, caratteristiche dell'immobile, interpretazione di documenti o significato di clausole. Per questo:

(a) ogni contenuto generato o estratto dall'intelligenza artificiale è una proposta da verificare, mai una verità accertata né un parere professionale; (b) sei tu a controllarlo, correggerlo e decidere se usarlo, e con quale testo, prima di pubblicarlo, inviarlo a terzi, firmarlo o farvi affidamento; (c) i dati estratti da documenti (per esempio prezzo, caparra, condizioni di un'offerta) devono essere confrontati da te con il documento originale prima di essere usati; (d) le foto modificate con strumenti automatici (per esempio miglioramenti o arredo virtuale) devono essere presentate agli acquirenti come tali e non come fotografie dello stato reale; (e) Strabilia non può assumere impegni, fare promesse, concedere sconti o rilasciare dichiarazioni vincolanti per conto di Strabiliare: fanno fede solo i Termini, le condizioni dei singoli servizi e le comunicazioni scritte di Strabiliare.

Nei limiti consentiti dalla legge, Strabiliare non risponde dei danni derivanti dall'affidamento fatto su contenuti generati dall'intelligenza artificiale senza la verifica indicata sopra. Le conversazioni con Strabilia possono essere conservate e analizzate per erogare e migliorare il servizio, come descritto nella Privacy Policy. Non inserire nelle conversazioni dati personali di terzi di cui non hai titolo, credenziali, dati bancari o informazioni che non vuoi siano trattate. È vietato usare le funzioni di intelligenza artificiale per produrre contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori o lesivi di diritti altrui, o per tentare di aggirarne le regole di funzionamento.

Resti titolare dei Contenuti dell'Utente. Garantisci che: (a) sono veri, completi e non ingannevoli; (b) hai il diritto di caricarli e di farli usare come previsto dai Termini, compresi i diritti sulle foto e il consenso delle persone eventualmente ritratte; (c) hai titolo per vendere l'immobile inserito (o sei stato incaricato da chi ce l'ha) e per diffondere i documenti che lo riguardano; (d) non violano leggi, diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, riservatezza), obblighi contrattuali o condominiali; (e) non contengono dati personali di terzi oltre quanto strettamente necessario.

Concedi a Strabiliare una licenza gratuita, non esclusiva, valida in tutto il mondo, per conservare, riprodurre, adattare, elaborare (anche con strumenti automatici), pubblicare e comunicare i Contenuti dell'Utente nella misura necessaria a erogare i servizi che attivi: per esempio per mostrare la scheda pubblica dell'immobile, generare annuncio, kit e materiali promozionali, condividere i documenti con gli acquirenti che autorizzi, pubblicare sui canali social che attivi, eseguire i Servizi a pagamento. La licenza dura finché il contenuto resta sulla Piattaforma, e oltre per i soli contenuti già diffusi all'esterno su tua richiesta (art. 8) e per le copie di sicurezza o di legge.

Strabiliare non ha l'obbligo di controllare preventivamente i Contenuti dell'Utente, ma può rimuoverli, oscurarli o rifiutarne la pubblicazione, anche senza preavviso, se ritiene che violino i Termini o la legge, o su segnalazione fondata di terzi. Conserva sempre una copia dei tuoi documenti: la Piattaforma non è un servizio di archiviazione e non garantisce la conservazione illimitata dei file.

Sei l'unico responsabile del contenuto dell'annuncio, della scheda pubblica e dei materiali promozionali, anche quando sono stati preparati con l'aiuto della Piattaforma: prima di pubblicarli devi controllarli e correggerli. In particolare ti impegni a rispettare gli obblighi di legge sugli annunci immobiliari (per esempio l'indicazione della classe e dell'indice di prestazione energetica, D.Lgs. 192/2005), a non pubblicare informazioni false o ingannevoli sull'immobile, sul prezzo o sulla situazione giuridica, e a non inserire contenuti discriminatori.

La pubblicazione su portali, social network o altri canali di terzi avviene da te, con i tuoi account, ed è regolata dalle condizioni di quei servizi; Strabiliare non ne controlla il funzionamento, le regole editoriali, i costi o i tempi di pubblicazione. Quando autorizzi la pubblicazione dell'immobile sui canali social di Strabiliare o una campagna sponsorizzata, accetti che un contenuto diffuso in rete non può essere richiamato: Strabiliare rimuoverà il post dai propri canali su tua richiesta, ma non può garantire la rimozione di copie, condivisioni, anteprime o memorizzazioni effettuate da terzi o dalle piattaforme stesse.

Le funzioni di richiesta visita, chat, feedback di visita, registro e confronto delle offerte sono strumenti di organizzazione e registrazione messi a disposizione delle parti. Ogni rapporto che ne deriva (visita, trattativa, offerta, accettazione, caparra, preliminare, rogito) è un rapporto diretto ed esclusivo tra Venditore e Acquirente, al quale Strabiliare è estranea.

Strabiliare non verifica, e non garantisce, l'identità, la solvibilità, la serietà, la capacità o la buona fede degli Utenti, né la veridicità di ciò che dichiarano (dati dell'immobile, documenti, offerte, disponibilità finanziaria). La verifica del numero di telefono via SMS e l'accesso con Google servono solo a collegare un'azione a un recapito: non sono un'identificazione legale della persona. Spetta alle parti identificarsi reciprocamente e svolgere ogni opportuna verifica prima di impegnarsi.

Le proposte, i riepiloghi e i documenti generati dalla Piattaforma (per esempio la bozza di proposta d'acquisto) sono modelli generici di supporto, non predisposti per il tuo caso specifico: non sono consulenza legale, possono non essere adatti alla situazione concreta e vanno letti, integrati e, se opportuno, fatti verificare da un professionista prima della firma. Ogni spiegazione di clausole o analisi di convenienza ha valore puramente informativo. Le somme tra le parti (caparre, acconti, prezzo) non transitano mai da Strabiliare, che non ne risponde in alcun modo.

Gli Acquirenti si impegnano a usare i dati di contatto del Venditore, i documenti e le informazioni ricevuti tramite la Piattaforma solo per valutare l'acquisto dell'immobile, a non diffonderli e a non usarli per altre finalità (commerciali, di profilazione o di disturbo). Il Venditore è libero di accettare o rifiutare richieste di visita, di accesso ai documenti e offerte, senza obbligo di motivazione. Strabiliare non partecipa in alcun modo a queste decisioni.

Il fascicolo digitale raccoglie i documenti che il Venditore carica e le verifiche che completa. Le etichette di stato (per esempio "verificato", "completo") riflettono ciò che l'Utente ha dichiarato o caricato, o l'esito di una prestazione professionale acquistata, e non costituiscono una certificazione di Strabiliare sulla regolarità dell'immobile. La condivisione dei documenti con un Acquirente è una scelta libera del Venditore, revocabile per il futuro; i documenti personali del Venditore non sono condivisibili tramite la funzione. Strabiliare adotta misure tecniche ragionevoli per proteggere i file, ma non può garantire che un documento, una volta visualizzato da un terzo, non venga da questi copiato o diffuso.

Alcuni servizi sono acquistabili singolarmente dentro il percorso di vendita, a prezzo fisso dichiarato nella schermata di acquisto prima del pagamento (IVA inclusa, salvo diversa indicazione): per esempio il pacchetto tecnico (sopralluogo di un tecnico partner con scheda tecnica, visura e planimetria catastale, controllo di conformità e relazione di valore) e la sponsorizzata social gestita (campagna geo-mirata per un periodo determinato con budget pubblicitario incluso e report finale). L'elenco, il contenuto e il prezzo dei servizi possono cambiare nel tempo; fa fede quanto indicato al momento dell'acquisto.

Il contratto si conclude con Strabiliare, che eroga il servizio direttamente o tramite Professionisti partner indipendenti da essa selezionati. I pagamenti sono gestiti tramite il fornitore di pagamenti Stripe, alle cui condizioni sei soggetto per la parte di pagamento; Strabiliare non riceve né conserva i dati completi della tua carta. La fattura viene emessa con i dati che indichi al checkout.

Perimetro del servizio. Il contenuto di ciascun servizio è quello descritto nella schermata di acquisto, niente di più: per esempio il pacchetto tecnico comprende la verifica della conformità, non la regolarizzazione (sanatorie, pratiche edilizie o catastali, APE e ogni altra prestazione ulteriore restano escluse e, se richieste, formano oggetto di preventivo e contratto separati tra te e il professionista). I tempi di esecuzione indicati sono stime: dipendono anche dalla tua collaborazione (accesso all'immobile, documenti, risposte) e dalla disponibilità di terzi (enti, amministratori, piattaforme pubblicitarie). Se impedisci o rendi impossibile l'esecuzione (per esempio non dai accesso all'immobile nelle date concordate), il servizio si considera eseguito nei limiti di quanto fatto e le somme non sono rimborsabili, fatto salvo l'art. 12.

Esito non garantito. Il servizio consiste in una prestazione (la verifica, la campagna), non in un risultato: l'acquisto di un servizio non garantisce che l'immobile risulti conforme, che la campagna produca contatti o visite, né che l'immobile venga venduto. Il pagamento non è collegato all'esito della vendita e non è rimborsabile se la vendita non si conclude.

Credito verso il Pilota automatico. Se in seguito attivi il Pilota automatico, quanto pagato per un servizio già coperto dall'incarico viene riconosciuto secondo quanto previsto nel relativo contratto di incarico. Il riconoscimento avviene nel contratto di incarico, non automaticamente sulla Piattaforma.

Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto di un Servizio a pagamento entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza motivazione, ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per esercitarlo basta una dichiarazione esplicita inviata a info@strabiliare.it con nome, data di acquisto e servizio acquistato; ti rimborseremo con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.

Esecuzione anticipata. Acquistando il servizio chiedi espressamente che l'esecuzione cominci prima della scadenza dei 14 giorni (per esempio con la programmazione del sopralluogo, l'avvio della campagna o l'impegno del budget pubblicitario) e prendi atto che: (a) se il servizio è stato completamente eseguito, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. a, Codice del Consumo); (b) se recedi dopo l'inizio dell'esecuzione ma prima del suo completamento, devi corrispondere un importo proporzionale a quanto eseguito fino alla comunicazione del recesso, compreso il budget pubblicitario già impegnato presso terzi, e ti viene rimborsata la differenza.

Per chi acquista come professionista o impresa il recesso non si applica, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili.

La richiesta del Pilota automatico dalla Piattaforma è una semplice manifestazione di interesse a essere ricontattati: non è una proposta contrattuale, non obbliga Strabiliare ad accettare e non obbliga te. Il servizio di intermediazione immobiliare viene eventualmente prestato solo da soggetti abilitati ai sensi della L. 39/1989 (Strabiliare, se e quando abilitata, o agenti partner), in forza di un incarico scritto separato che ne definisce durata, esclusiva, compensi, recesso e ogni altra condizione. Nulla nei presenti Termini costituisce incarico di mediazione né genera diritto a provvigioni. Fino alla firma dell'incarico continui a usare la Piattaforma secondo i Termini; dopo la firma, in caso di contrasto prevale l'incarico per quanto da esso regolato.

I Professionisti partner (per esempio geometri, architetti, ingegneri, fotografi) sono soggetti autonomi, iscritti ai rispettivi albi ove previsto, che rispondono in proprio della correttezza tecnica e professionale delle prestazioni rese e sono tenuti alla relativa copertura assicurativa. Strabiliare li seleziona con diligenza e coordina il servizio acquistato, ma non risponde di errori, omissioni, ritardi o inadempimenti tecnici a loro imputabili oltre i limiti dell'art. 19, fermo il tuo diritto di agire direttamente nei loro confronti. Ogni prestazione che concordi con un professionista al di fuori del servizio acquistato (sanatorie, pratiche, consulenze, ulteriori sopralluoghi) è un contratto diretto tra te e lui, di cui Strabiliare non è parte.

La Piattaforma si appoggia a servizi di terzi (tra cui Google per autenticazione, mappe e modelli di intelligenza artificiale, Stripe per i pagamenti, Meta per le campagne social, fornitori di hosting e di invio email e SMS) e può contenere link a siti esterni. Strabiliare non controlla tali servizi e non risponde della loro disponibilità, dei loro contenuti, delle loro condizioni e del trattamento dei dati da essi effettuato in autonomia.

Ti impegni a non: (a) usare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente o in violazione di diritti di terzi; (b) inserire immobili di cui non hai la disponibilità, annunci falsi, duplicati o di prova spacciati per veri; (c) usare la Piattaforma, i dati degli Utenti o i contatti ricevuti per attività di intermediazione, captazione di clienti, marketing, profilazione o qualsiasi finalità diversa dalla vendita o dall'acquisto dell'immobile a cui si riferiscono; (d) estrarre, copiare, raccogliere in modo automatizzato (scraping, crawling, bot) contenuti o dati della Piattaforma; (e) decompilare, aggirare misure di sicurezza, sovraccaricare o interferire con il funzionamento della Piattaforma, tentare di accedere ad account o dati altrui; (f) caricare virus o codice dannoso; (g) molestare, minacciare, diffamare o discriminare altri Utenti; (h) impersonare altre persone o dichiarare falsamente qualifiche professionali; (i) usare l'intelligenza artificiale della Piattaforma in violazione dell'art. 6; (j) rivendere o sfruttare commercialmente la Piattaforma o i suoi contenuti senza autorizzazione scritta.

La Piattaforma, il software, il marchio e il nome Strabiliare, Strabilia, il design, i testi, le guide, i contenuti educativi, i modelli di documento, le banche dati e ogni altro materiale di Strabiliare sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e restano di proprietà di Strabiliare o dei suoi licenzianti. Ti è concesso un diritto d'uso personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile, limitato all'uso della Piattaforma secondo i Termini. Puoi usare liberamente i contenuti generati per il tuo immobile (annunci, materiali promozionali, kit, report) per la vendita dell'immobile stesso; Strabiliare conserva ogni diritto sui modelli, sulla struttura e sugli elementi grafici e di marca che li compongono. Il feedback e i suggerimenti che ci invii sulla Piattaforma possono essere usati da Strabiliare liberamente e senza compenso.

I dati di mercato pubblicati sulla Piattaforma — tra cui le schede di zona con prezzi mediani, distribuzioni, conteggi, mappe e ogni altro indicatore — sono elaborazioni originali di Strabiliare e costituiscono una banca dati di cui Strabiliare è costitutore ai sensi degli artt. 102-bis e seguenti della legge 22 aprile 1941, n. 633. Salvo quanto previsto da norme inderogabili, sono vietati l'estrazione e il reimpiego, totali o relativi a parti sostanziali, di tali dati, così come l'estrazione o il reimpiego ripetuti e sistematici di parti non sostanziali. Sono in particolare vietati, senza autorizzazione scritta di Strabiliare: lo scraping e ogni forma di raccolta o interrogazione automatizzata; la riproduzione, ridistribuzione o messa a disposizione dei dati in altri siti, prodotti o servizi; la loro inclusione in banche dati di terzi; il loro utilizzo per l'addestramento o l'alimentazione di modelli di intelligenza artificiale. Resta consentita la consultazione personale e la citazione puntuale di singoli dati con indicazione della fonte ("Strabiliare") e, ove avvenga online, con collegamento alla pagina di origine.

La Piattaforma è in fase di lancio e viene sviluppata e migliorata continuamente. È fornita "così com'è" e "come disponibile": Strabiliare non garantisce che sia sempre accessibile, priva di errori o interruzioni, né che ogni funzione sia disponibile in ogni zona (alcune funzioni e i Servizi a pagamento possono essere limitati a determinate province o tipologie di immobile). Possiamo in qualsiasi momento modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, funzionalità gratuite, anche in modo definitivo, dandone avviso con mezzi ragionevoli quando la modifica incide in modo rilevante sull'uso che ne fai; per i Servizi a pagamento già acquistati resta fermo il diritto all'esecuzione o al rimborso della parte non eseguita. Possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o di forza maggiore. Ti consigliamo di conservare copia dei documenti e dei contenuti che carichi.

Nei limiti consentiti dalla legge, e fermi i diritti inderogabili dei consumatori, Strabiliare non presta garanzie, espresse o implicite, sull'idoneità della Piattaforma a uno scopo particolare, sulla correttezza, completezza o attualità di stime, dati, guide, contenuti generati dall'intelligenza artificiale e informazioni di terzi, sull'esito della vendita, sul prezzo ottenibile, sui tempi, sul numero di contatti o visite, sulla qualità o serietà degli Utenti. Non rispondiamo dei contenuti e dei comportamenti degli Utenti, né degli accordi che essi concludono tra loro. Le garanzie sui Servizi a pagamento sono limitate alla corretta esecuzione della prestazione acquistata.

Nei limiti consentiti dalla legge, Strabiliare non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di affari, di opportunità, di guadagno, di risparmio, di dati o di avviamento, né di danni derivanti da: decisioni prese sulla base di stime, dati, contenuti o suggerimenti della Piattaforma o di Strabilia; contenuti, dichiarazioni o condotte di altri Utenti o di terzi; mancata conclusione o esito della vendita; indisponibilità, interruzione o malfunzionamento della Piattaforma o dei servizi di terzi; perdita di contenuti di cui non hai conservato copia; uso della Piattaforma in violazione dei Termini; cause di forza maggiore.

Per i servizi gratuiti, Strabiliare risponde solo in caso di dolo o colpa grave. Per i Servizi a pagamento, la responsabilità complessiva di Strabiliare per ciascun acquisto è limitata, salvo dolo o colpa grave, all'importo che hai pagato per quel servizio. Nulla nei Termini esclude o limita la responsabilità di Strabiliare per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali, o nei casi in cui la legge non consente limitazioni, né i diritti che spettano al consumatore per legge.

Ti impegni a tenere indenne Strabiliare, i suoi soci, amministratori, collaboratori e Professionisti partner da ogni pretesa, danno, costo o spesa (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da richieste di terzi a causa di: Contenuti dell'Utente da te caricati o pubblicati; violazione da parte tua dei Termini, della legge o di diritti di terzi; dichiarazioni false o inesatte sull'immobile, sulla sua situazione giuridica o sulla tua legittimazione a venderlo; rapporti, trattative e contratti da te conclusi con altri Utenti. La manleva opera nei limiti di quanto a te imputabile.

Il contratto ha durata indeterminata. Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni della Piattaforma o scrivendo a info@strabiliare.it: l'accesso e i contenuti saranno rimossi secondo i tempi e le eccezioni descritti nella Privacy Policy (obblighi di legge, fatture, tutela dei diritti di Strabiliare). La chiusura non fa venire meno gli effetti dei Servizi a pagamento già eseguiti, dei contenuti già diffusi all'esterno su tua richiesta e dei rapporti da te instaurati con altri Utenti.

Strabiliare può sospendere o chiudere il tuo account, limitare funzioni, rimuovere contenuti o rifiutare servizi, con preavviso quando possibile e con effetto immediato nei casi gravi o urgenti, se: violi i Termini o la legge; fornisci dati falsi; usi la Piattaforma in modo fraudolento, abusivo o dannoso per altri Utenti o per Strabiliare; è necessario per motivi di sicurezza o per ordine di un'autorità; non usi l'account per un periodo prolungato. Strabiliare può inoltre recedere dal contratto gratuito con preavviso di 30 giorni. Gli articoli destinati per natura a sopravvivere (tra cui 6, 7, 8, 9, 16, 18, 19, 20, 25) restano efficaci anche dopo la cessazione.

Le comunicazioni relative al servizio (notifiche sull'avanzamento del percorso, richieste di visita, offerte ricevute, esito delle verifiche, promemoria, risposte a tue richieste, avvisi sui Termini) possono esserti inviate tramite la Piattaforma, email, SMS o telefono ai recapiti che hai indicato, e sono parte integrante del servizio. Le comunicazioni commerciali seguono le regole e i consensi descritti nella Privacy Policy. Le comunicazioni a Strabiliare vanno inviate a info@strabiliare.it. Sei tenuto a mantenere aggiornati i tuoi recapiti.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy; l'uso dei cookie nella Cookie Policy. Entrambe sono parte integrante dei Termini. Quando tratti dati personali di altri Utenti (per esempio i recapiti di un Acquirente o i documenti di un Venditore) sei tu il responsabile di quel trattamento, da svolgere nel rispetto della normativa e solo per le finalità dell'art. 9.

Possiamo modificare i Termini per adeguarli a novità normative, a nuove funzionalità o a esigenze organizzative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova versione e la data di entrata in vigore; quando sono rilevanti, te le comunicheremo con un avviso nella Piattaforma o via email con almeno 15 giorni di anticipo, e potremo chiederti di accettarle di nuovo al primo accesso successivo. Se non le accetti puoi chiudere l'account prima della loro entrata in vigore; l'uso della Piattaforma dopo tale data vale come accettazione. Le modifiche non hanno effetto sui Servizi a pagamento già acquistati, salvo che siano più favorevoli per te o imposte dalla legge.

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con Utenti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia, secondo le norme inderogabili del Codice del Consumo; il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dalla legge (organismi ADR, mediazione, conciliazione). Per le controversie con Utenti che non sono consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Pisa. Prima di agire in giudizio ti invitiamo a scriverci a info@strabiliare.it: cercheremo di risolvere il problema direttamente e in buona fede.

I Termini, insieme alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e alle condizioni dei singoli servizi, costituiscono l'intero accordo tra te e Strabiliare sull'uso della Piattaforma e sostituiscono ogni precedente intesa. Se una clausola risulta invalida o inefficace, le altre restano pienamente valide e la clausola invalida si intende sostituita da una valida il più possibile equivalente. La mancata applicazione di una clausola da parte di Strabiliare non vale come rinuncia. Non puoi cedere il contratto o i diritti che ne derivano senza il nostro consenso scritto; Strabiliare può cederlo a una società del proprio gruppo o a un successore nell'attività, dandotene avviso e senza pregiudizio per i tuoi diritti. I Termini sono redatti in lingua italiana, che prevale su ogni traduzione.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, registrandoti dichiari di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 5 (natura indicativa e non vincolante di valutazioni, dati di mercato e prezzi consigliati); art. 6 (funzionamento, limiti e possibili errori dell'intelligenza artificiale, obbligo di verifica, esclusione di responsabilità); art. 7 (garanzie sui Contenuti dell'Utente, licenza, facoltà di rimozione, onere di conservare copia); art. 8 (responsabilità per l'annuncio, irreversibilità dei contenuti diffusi su canali terzi); art. 9 (estraneità di Strabiliare ai rapporti tra Venditore e Acquirente, assenza di verifica dell'identità, natura dei modelli generati); art. 11 (perimetro dei Servizi a pagamento, esito non garantito, non rimborsabilità); art. 12 (esecuzione anticipata, perdita del diritto di recesso a esecuzione completata, importo proporzionale); art. 17 (facoltà di modifica, sospensione e interruzione del servizio); art. 18 (esclusione di garanzie); art. 19 (limitazione di responsabilità); art. 20 (manleva); art. 21 (sospensione e chiusura dell'account, recesso di Strabiliare); art. 24 (modifiche ai Termini); art. 25 (foro competente per i non consumatori).

Elenco sintetico: articoli 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 17, 18, 19, 20, 21, 24 e 25.